Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Pflegeheim Direkt GmbH (nachfolgend „Anbieter") gegenüber Nutzern der Website pflegeheim-direkt.de sowie aller damit verbundenen Dienste. Nutzer im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die die Beratungs- und Vermittlungsleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen.

Der Anbieter bietet einen kostenlosen Vermittlungs- und Beratungsservice für Pflegesuchende und deren Angehörige. Die Leistungen umfassen:

- Neutrale Beratung zur Wahl einer geeigneten Pflegeform

- Vermittlung passender Pflegeeinrichtungen aus unserem Partnernetzwerk

- Bereitstellung von Informationen zu Pflegegraden, Kosten und regionaler Verfügbarkeit

- Begleitung im Vermittlungsprozess auf Wunsch des Nutzers

Der Anbieter ist kein Träger von Pflegeeinrichtungen und erbringt keine unmittelbaren Pflegeleistungen.

Die Nutzung der Beratungs- und Vermittlungsleistungen des Anbieters ist für den Nutzer vollständig kostenlos. Der Anbieter refinanziert sich durch Provisionen der vermittelten Partnereinrichtungen, sofern eine erfolgreiche Vermittlung stattfindet. Diese Provisionsvereinbarungen haben keinen Einfluss auf die Neutralität und Qualität unserer Empfehlungen.

Der Nutzer verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen Angabe aller zur Beratung erforderlichen Informationen. Insbesondere sind Angaben zu Pflegegrad, Pflegebedarf, Wohnort und finanziellen Möglichkeiten korrekt zu übermitteln. Falsche Angaben können die Qualität der Vermittlung erheblich beeinträchtigen und entbinden den Anbieter von der Haftung für unpassende Empfehlungen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

- Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen zu Partnereinrichtungen

- Die Qualität der Pflege in vermittelten Einrichtungen

- Schäden, die durch die Wahl einer vermittelten Einrichtung entstehen

- Die Verfügbarkeit von Pflegeplätzen zum Zeitpunkt der Anfrage

Die Haftung des Anbieters für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter /datenschutz abrufbar ist. Mit der Nutzung unseres Services erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit der Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Beratung und Vermittlung.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer informiert. Die jeweils aktuelle Version der AGB ist auf dieser Seite abrufbar. Die weitere Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.

Stand: Januar 2025