Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO, BDSG und TMG – zuletzt aktualisiert: 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

Pflegeheim Direkt GmbH

Datenschutzbeauftragter: Julia Schneider

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 (0) 800 000 0000

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unseres Angebots erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (bei freiwilliger Angabe im Formular)
  • Inhaltsdaten: Ihre Angaben zur Pflegesituation (Pflegegrad, Region, Pflegeart)
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeiten (technisch notwendig)
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Pflegevermittlung

Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vermittlung passender Pflegeeinrichtungen

Kommunikation

Rückmeldung auf Anfragen, Beratungsgespräche, Empfehlungsübermittlung

Sicherheit

Schutz vor Missbrauch, Spam-Erkennung, technische Betriebssicherheit

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. bei Formularabsendung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (technischer Betrieb der Website)

5. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich weitergegeben, wenn:

  • Sie ausdrücklich in die Weitergabe an konkrete Partnereinrichtungen eingewilligt haben
  • Die Weitergabe zur Erfüllung unseres Beratungsauftrags notwendig ist
  • Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft

Art. 15 DSGVO – Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten

Berichtigung

Art. 16 DSGVO – Recht auf Korrektur unrichtiger Daten

Löschung

Art. 17 DSGVO – Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Einschränkung

Art. 18 DSGVO – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Widerspruch

Art. 21 DSGVO – Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Beschwerde

Art. 77 DSGVO – Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden. Analytische oder Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (Consent-Management). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

SSL-VerschlüsselungDSGVO-konformer Serverstandort DeutschlandRegelmäßige SicherheitsauditsZugriffskontrollen

9. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:

Datenschutzbeauftragter: Julia Schneider

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 (0) 800 000 0000